镇江海诚机械制造有限公司
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售后承诺书

 ◆ 产品质量

     1.公司具有十多年的研发制造历史,以其设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,提供好质量的产品

      2.使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用设备生产制造,并欢迎客户现场监制。

      3.整机产品质量。

      4.零部件实行自检、互检,产品质量到标准或合同约定要求,并欢迎客户现场监督试验。  

   ◆ 供货质量

      1.公司严格按着合同约定安排生产、发运,按着合同约定时间供货。

      2.提供产品设计、制造,客户的个性化需要。

   ◆ 售前服务

      每一位销售工程师均会为我们的客户提供售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供产品解决方案。

   ◆ 售后服务

      1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供售后服务,解除客户的后顾之忧。

      2.属于产品质量问题,在质保期内负责解决方案。

      3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复。   

      4.指导安装,定期回访。

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